今年的第二波双“11”狂欢购物节到来，各大电商平台提供各种优惠活动，让广大消费者们攒好需要购买商品，跃跃欲试。然而，不少不法分子也在暗中观察，伺机而动，想要趁着热度捞一笔。
为此，镇江移动梳理了几点双十一购物防诈骗攻略，提醒大家狂欢前的预备动作不只是加入购物车，还需要多了解最新诈骗指南，加强警惕防范，炼就“火眼金睛”，让再“高明”的诈骗陷阱也不攻自破。
预售短信藏木马，一键点击窃隐私。“双十一预售”、“限时购”、“红包”、“中奖”等字眼被不发分子广泛利用，以具有冲击力的字刺激用户点击短信、微信信息中的木马链接，从而轻易窃取用户隐私信息，重则导致银行账户被盗刷。为防止隐私被盗的情况，面对预售短信或红包链接都不要轻易点击，在手机上安装杀毒软件，为自己提供安全的上网环境。
客服真假需确认，退款、二维码支付没准是套路。“双十一”期间交易量大，极易出现网速慢、交易迟钝等现象。不少不法分子利用这一空档，冒充客服人员通过购物平台、电话、微信、QQ等各种方式直接联系消费者，以支付失败、商品没货需要退款以及卡单、调单、激活订单等专业词汇，骗消费者点击登录钓鱼网站、索要消费者银行卡号及验证码进行退款，或提供不明二维码进行支付，窃取个人信息。在购物时遇到卡单、调单、激活订单这些专有名词就要警惕;其次客服身份需要确认清楚，与商店中点击的客服进行及时核对;最后，通过各种形式和我们索要身份信息、银行卡号、验证码或者让我们扫不明二维码都需要警惕。
上门快递有真假，到付运费骗钱财。快递服务带来了便捷，也带来的信息泄露。目前已出现多起不法分子送廉价商品上门索要高额到付运费，或假称快递丢失主动提供索赔的方式诈骗。前者不法分子多会针对老人，使之误以为是家中小辈购买，又不了解商品真实价值，从而获取高额到付运费。后者则利用双十一期间广大用户多会大量购买商品这一特点。面对以上情况，务必要和家人确认是否有所述到付商品，同时对主动索赔的情况，需要与商家确认商品是否真的丢失。
随着电商发展的成熟，电商节越来越丰富，购物越来越便利。然而，背后暗藏的陷阱也不容忽视，在为购物狂欢的时候，不要让购物冲昏了头脑，时刻更新防诈骗知识，了解诈骗存在的各种手段，提升识骗防骗能力。
(叶清)
